尼山书院酒店|酒店/旅游

工作描述：1，独立负责客房开业筹备工作，1）制定开业客房物品清单,配合采购部完成客房部200多个物品到货及样板确认，并根据物品清单完成客房预算工作 2）人员配备设置及招聘,根据客房数量，配备客房部人员，并完成客房部各个岗位的招聘及人员到岗后培训 3）制定客房岗位职责及SOP. 4）客房开荒
2，负责客房部的整体运营，包括洗衣房，制服房，杀虫公司等分部门供应商合同谈判及签订。
3，客房物资管理，包括每月物品盘点及每月物品消耗核算。
4，VIP等高规格领导接待，及投诉处理。
5，协调与各部门工作。

交通银行金融服务中心|银行

工作描述：负责接听客户来电，办理帐单查询，信息变更处理，信息咨询及其他等业务。

裸心谷|酒店/旅游

工作描述：1.掌握所辖客房的状况。2.检查客房部的设施和管理。3熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。4,留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉