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职位描述
1.迎接问候宾客,在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象,确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求
2、熟悉预订资料,了解客情.,尤其要记住即将来就餐的贵宾、常客的姓名。
3、熟练掌握酒店和餐厅内外信息,向宾客提供礼貌周全的服务。
4、了解酒店的相关活动,可向宾客详细介绍酒店的活动。
5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向主管或部门经理汇报
6、有无经验尚可、形象气质佳、有较好的服务意识主动意识、年龄30周岁以下
月休8天,缴纳五险
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