岗位名称：地接专员（健康文旅/康养接待方向） 若干名
岗位职责：
负责来访客户的全程接待、行程衔接、现场讲解与陪同服务，确保接待流程顺畅；
协助完成康养体验、健康讲座、客户活动的现场组织、签到、引导与秩序维护；
负责客户食宿、行程、体验项目的对接协调，及时处理现场突发问题；
维护客户关系，提升客户满意度与体验感，配合完成客户转化与复购。

任职要求：
形象大方、亲和力强，沟通表达自然流畅；热爱服务行业，做事细心、责任心强，具备良好服务意识；能适应接待工作节奏，服从工作安排；具备导游、地接、康养服务等相关经验者优先。