岗位描述：
1. 负责购物中心公共区域（如大厅、停车场、电梯厅）的巡逻，及时发现并制止违规行为（如斗殴、盗窃、损坏公物），保障顾客与商户安全。
2. 维护出入口秩序，引导顾客有序进出，协助管理客流高峰时段的人员疏导，禁止无关人员或危险物品进入商场。
3. 处理现场突发情况（如顾客纠纷、设备故障、意外受伤），按流程上报并协助救援，做好事件记录与反馈。
4. 配合监控室实时查看画面，对异常区域及时到场核查，确保消防通道畅通、消防设施完好，定期参与消防演练。

岗位要求：
年龄55岁以下，服从管理，无犯罪记录，身体健康，无传染疾病。