要求：
1. 年龄 18–35 岁，高中以上学历，有无经验均可，新人带薪培训；
2. 电脑熟练，打字≥50 字 / 分钟，会多窗口切换，熟悉基础复制、截图；
3. 熟悉淘宝交易流程、退款规则优先；不会可教；
4. 情绪稳定、有耐心，抗压能力强，遇到投诉买家不吵架，会安抚；
5. 细心，订单信息、备注不能出错；责任心强
6. 能接受电商轮班（早 / 晚班，周末、大促需要在岗），服从排班调休。